ENRA fietsverzekering: geen afschrijving, wel een tweede slot

Optimaal Diefstal of Optimaal Casco?

ENRA voert twee pakketten. Optimaal Diefstal dekt diefstal, met € 0 eigen risico. Optimaal Casco dekt daarnaast schade aan je eigen fiets, met € 50 eigen risico, en bevat drie onderdelen die bij andere aanbieders los bijgekocht moeten worden: verhaalsrechtsbijstand, ongevallendekking en 24/7 pick-up in Europa.

Die pick-upregeling is relevant als je met de fiets de grens over gaat. Van de zeven vergeleken aanbieders publiceert alleen ANWB wereldwijde dekking; ENRA is de enige die een concrete hulpregeling in Europa noemt. Zie fietsverzekering in het buitenland.

Voor een mountainbike of racefiets die veel kilometers maakt weegt het cascodeel zwaarder dan bij een stadsfiets: schade is daar het waarschijnlijkere scenario.

Tweedehands: alleen via een aangesloten dealer

ENRA verzekert een tweedehands fiets alleen als die via een aangesloten rijwielhandelaar is gekocht. Kocht je particulier, via een marktplaats of zonder bon, dan kun je bij ENRA niet terecht — ook niet als de fiets in goede staat is.

Bij InShared kan een tweedehands fiets wel, mits je een aankoopbon hebt: InShared vergoedt dan het aankoopbedrag gedurende drie jaar. Zie tweedehands fiets verzekeren en tweedehands zonder aankoopbon.

Wat je bij ENRA moet navragen voordat je afsluit

ENRA publiceert veel, maar niet alles. Dit zijn de punten die je zelf moet ophalen, en waarvan je het antwoord schriftelijk wilt hebben.

• Telt mijn tweede slot mee? Als je fiets boven € 3.500 verzekerd is, vraag dan expliciet of jouw specifieke slot als tweede slot geldt. Een insteekketting doet dat niet.
• Is mijn fatbike geaccepteerd? ENRA vermeldt dat type niet in de voorwaarden — dat is geen weigering, maar ook geen bevestiging.
• Is mijn speed pedelec geaccepteerd? Ook hierover publiceert ENRA niets. Let daarbij op dat een WA-verzekering voor een speed pedelec wettelijk verplicht is.
• Is de accu meeverzekerd, en geldt daarvoor hetzelfde eigen risico als voor de fiets? Bij een e-bike is dat het duurste losse onderdeel.
• Zijn accessoires gedekt? Bij InShared zijn die standaard meeverzekerd; bij ENRA is dat niet gepubliceerd.
• Hoe ver reikt de pick-upregeling? ENRA noemt Europa; vraag welke landen daaronder vallen en of er een maximum aantal dagen per reis geldt. Zie fietsverzekering in het buitenland.
• Welke dealers zijn aangesloten? Relevant als je tweedehands wilt kopen: alleen via een aangesloten dealer accepteert ENRA een gebruikte fiets.